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 師資

(一) 網羅各地師資

學堂的獨特學習模式打破了地域性的師資限制，就如考取清華大學通訊所的林志保學員寫的「由於我所報考的系所，開課老師沒有到南部來授課。此時慶幸有TKB這麼一個優秀的學習平台，能夠幫助我們這些學習資源較貧乏的學生」，無論到各地都能上到各家名師，讓學員報名時，就可試聽同科的各老師上課情形後，選擇一個能顯著提升學習效益的老師。

(二) 精準考試分析

專業的師資能對考情做出完整的預測，也能提示考題方向，但這些還不夠，若是能對個別的學生、個別的學校及科系而提供個別化的考試資訊，也能就提升學員的上榜率，如考取地方特考環保行政類的陳筱苓學員所寫的「學堂提供的超強師資，準備的內容都是考題的方向，雖然我是本科系的學生，可是內容幾乎都忘了，也有些內容根本在大學是沒有上過，也因為師資跟老師的命題方向準確率超高讓我一開始上課，就對考試的信心增強很多」。

 服務

(一) 貼心櫃台人員

一句話可以產生無比的影響力，可能一句關心就能激勵學習信心，可能一個簡訊通知就能讓缺課的學員重新學習，如考取成功大學系統與船舶機電所榜眼的紀冠銘學員表示「TKB人員偶爾會找你聊聊近況，對於紓解壓力有幫助，並提供很多詳細的考試資訊，使你不必多份憂心這些事情～還有特別的來電...怠惰個幾天就會來通招回令了～同學有陣子沒來聽課囉」。

(二) 友善輔考服務

凡舉考試日期通知、簡章代購、書審/口試輔導、函授書籍販售、網路老師等輔考服務，都可讓學員專注於課程學習上，就如考取國立中央大學光電科學與工程所的陳龍學員推薦的「服務人員的售後服務非常好，並會適時給予我們鼓勵…還提供簡章代訂的服務，使考生能全力衝刺考試」。

雖然彈性學習是學堂的主要特色，但也代表了須有高度的自我約束力，才能獲得最大的學習效益，就如中央大學機械所製造與材料組的張耀升學員所提到的「在學堂上課，時間很彈性(但自制力要夠)，建議能安排課程進度到哪時要上完，才不會耽誤進度」，亦如始有規矩，才能方圓。

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